I.T. 支援服務計劃

• 1 - 10 部電腦
• 全年 12 次上門支援 (每次2小時)
• 系統性更新、病毒預防及清除、緊急支援
• 無限次遠端遙控支援
• 支援範圍包括安裝新電腦及軟件 (不包括數據轉移)，簡單網絡安裝
• 電話支援員工在家工作的家中電腦的問題
• 一個辦公室地址
• 每年合約，平均每月 $800 - $1100

• 10 - 20 部電腦
• 1 部伺服器或 NAS
• 全年 15 次上門支援 (每次2小時)
• 系統性更新、病毒預防及清除、緊急支援
• 無限次遠端遙控支援
• 支援範圍包括安裝新電腦及軟件 (不包括數據轉移)，簡單網絡安裝
• 電話支援員工在家工作的家中電腦的問題
• 剩餘服務次數可屢累積至下一個合約年度，累積每年上門服務上限為 25 次
• 一個辦公室地址
• 每年合約，平均每月 $1300 - $2000

• 緊急上門支援，按次收費
• 沒有合約，用戶按實際需要選擇服務時數
• 曾經使用單次服務的客戶如轉用合約支援計劃可享有10% 折扣優惠
• 需支援及處理伺服器 / NAS 問題面議

收費：

• 香港、九龍、新界 ─ $400/小時，第二小時後開始$350 (每次兩小時起計，不足一小時以一小時計)
• 離島、大嶼山及機場附加費$400